Anja Müller

Über mich

Diplom Betriebswirtin, Fachhochschule Anhalt/M.A., Technische Universität Kaiserslautern

Hobbies: Handwerkliches wie Stricken und Gärtnern, Kulturelles wie Theater und Museen

Beruflicher Werdegang

  • Studium der Betriebswirtschaftslehre mit dem Schwerpunkt Personalentwicklung
  • Aufbaustudium M.A. mit dem Schwerpunkt Erwachsenenbildung
  • Coachingausbildung und Train the Trainer
  • Trainerin in der Automobilbranche seit 2000
  • Vertriebsagent und Teamleiter im Telefonvertrieb eines internationalen Callcenters
  • Freiberufliche Erwachsenenbildnerin seit 2005 in unterschiedlichen Branchen wie Automobil, Handwerk, Fachhandel, Unterhaltungsbranche, Wellness und Gesundheit
  • Freiberufliche Vertriebsmitarbeiterin im exklusiven Einzelhandel

Schwerpunkte

  • Coaching/ training on the job in Vertriebsthemen wie zielgruppenorientierte Kundenakquisition am Telefon und im Außendienst
  • Konzeption und Durchführung von Trainings/ Seminaren mit vertriebsorientierten Themen wie beispielsweise ergebnisorientierte Kommunikation im Verkaufsprozess und überzeugende Warenpräsentation
  • Auditierung von „geprüften Automobilverkäufern“ und „geprüften Vertriebsassistenten“
  • Ausbildung zum „geprüften Automobilverkäufer“ und „geprüften Vertriebsassistenten“
  • Erstellung und Begleitung von Mystery Shoppings im Einzelhandel
  • Konzeption und Durchführung von Trainings/ Seminaren mit führungsorientierten Themen wie beispielsweise Mitarbeitergespräche, Bewerberinterviews
  • Begleitung im Führungsalltag